RENOVATION COMPLETE APPARTEMENT PARIS-ILE DE FRANCE

NOUVELLES TICKER

🌍 Rénovation à Distance pour Propriétaires à l’Étranger – Paris 10/11/18/19/20 – Suivi Total + Certificat Éco

 

Vous vivez à l’international et vous souhaitez rénover un appartement à Paris sans vous déplacer ?
Je m’occupe de tout, du début à la fin : accès, travaux, vidéos quotidiennes, nettoyage final.

Artisan peintre éco-responsable depuis 15 ans, multi-services intérieurs :
✔ peinture
✔ enduits et finitions
plomberie simple
électricité simple
✔ pose & ponçage parquet
✔ BA13 / isolation
✔ lino durable
→ Vous n’avez besoin de personne d’autre : je gère une rénovation complète.


🌟 Mes 3 Piliers Différenciants

1️⃣ Travaux Soir & Week-End (sans supplément)

Parfait pour gérer :

  • locataires présents

  • copropriétés exigeantes

  • chantiers urgents

  • contraintes horaires strictes

2️⃣ Rénovation 100 % Éco-Responsable + Certificat Officiel

Respect de mes 12 actions écologiques certifiées.
À la fin, vous recevez un Certificat Éco-Responsabilité avec CO₂ évité.

3️⃣ Suivi à Distance – WhatsApp International

Vous suivez tout depuis votre pays :

  • photos HD quotidiennes

  • vidéos

  • messages vocaux

  • rapports journaliers

  • visioconférences si désirées


🛠️ Prestations Intérieures Gérées à Distance

Peinture & Finitions

  • peintures A+

  • enduits, lissages, reprises

  • finitions premium

Plomberie Simple

  • remplacement robinetterie

  • joints, siphons, évacuations

  • réparations simples

  • WC, vasques, flexibles

Électricité Simple

  • remplacement prises & interrupteurs

  • luminaires, appliques

  • sécurité électrique basique

  • petites réparations

Parquet & Sols

  • pose

  • ponçage

  • vitrification

  • lino durable écologique

Cloisons & Isolation

  • BA13

  • doublage

  • petites modifications d’espace

Fin de Chantier Premium

  • nettoyage complet

  • sol aspiré + lavé

  • logement prêt à vivre ou à louer


💶 Tarifs indicatifs (eco-responsables, tout compris)

Peinture intérieure :

SurfacePrix indicatif
Studio 20–28 m²950 € – 1 450 €
T1 / 1P 30–35 m²1 400 € – 1 900 €
T2 38–50 m²1 900 € – 2 650 €
T3 55–70 m²2 600 € – 3 900 €
T4 80–95 m²3 900 € – 6 200 €

Autres prestations :

  • Parquet : dès 40 €/m² (pose + ponçage + vitrification)

  • Lino durable : dès 25 €/m²

  • BA13/isolation : dès 55 €/m²

  • Plomberie simple : dès 80 € / intervention

  • Électricité simple : dès 80 € / point

Paiement en plusieurs fois possible.


FAQ Spéciale Propriétaires à l'Étranger

Q1 – Puis-je faire un devis sans être en France ?
Oui, 100 % à distance.

Q2 – Comment suivre l’avancement ?
Via WhatsApp : photos, vidéos HD, messages vocaux, compte-rendu chaque soir.

Q3 – Comment gère-t-on les clés ?
Je m’occupe de tout : gardien, syndic, concierge, agence… Accès sécurisé.

Q4 – Vous faites peinture + plomberie + électricité ?
Oui. Je suis multi-services, donc vous n’avez pas besoin de 3 artisans différents.

Q5 – Propreté en fin de chantier ?
Appartement propre, aspiré, lavé, prêt à louer ou habiter.

Q6 – Je veux une rénovation écologique.
Tous les matériaux sont A+, recyclés ou durables.
Certificat Éco offert en fin de chantier.

Q7 – Comment réserver une date ?
Un acompte de 20 % suffit.

Q8 – Vous intervenez où ?
Paris 10, 11, 18, 19, 20 exclusivement (rapidité et qualité).


📞 Contact International (Réponse Rapide)

📱 WhatsApp : +33 6 13 72 77 06
✉️ Email : lehmane.renovex@netcourrier.com


RÉNOVATION À DISTANCE PARIS - PROPRIÉTAIRES INTERNATIONAUX

 

Gestion 100% Autonome | Basé Paris 10ème | Suivi Quotidien

Spécialiste Paris 10 • 18 • 19 • 11 • 20 | Certificat Éco | Communication Multilingue


🌍 VOUS VIVEZ À L'ÉTRANGER, VOTRE BIEN EST À PARIS ?

Je M'Occupe de TOUT - Vous Ne Gérez RIEN

Vous êtes :

  • 🇧🇪 Expatrié en Belgique (Bruxelles, Anvers, Liège...)
  • 🇬🇧 Résident au Royaume-Uni (Londres, Manchester, Édimbourg...)
  • 🇨🇦 Installé au Canada (Montréal, Toronto, Vancouver...)
  • 🇨🇭 Basé en Suisse (Genève, Zurich, Lausanne...)
  • 🇦🇪 Travailleur aux Émirats (Dubai, Abu Dhabi...)
  • 🇺🇸 Aux États-Unis (New York, San Francisco, Miami...)
  • 🇲🇦 Rentré au Maroc (Casablanca, Rabat, Marrakech...)
  • 🌍 N'importe où dans le monde

Vous avez un bien immobilier à Paris (appartement, studio, investissement locatif) qui nécessite rénovation ?

Impossible de vous déplacer pour superviser les travaux ?


✨ MA SOLUTION CLÉ EN MAIN - ZÉRO STRESS POUR VOUS

Artisan Peintre Basé Paris 10ème - Spécialiste Gestion à Distance

📍 Basé 212 rue La Fayette Paris 10ème
🎯 Interventions rapides : Paris 10, 18, 19, 11, 20
🌍 8 ans d'expérience propriétaires internationaux
✅ 100+ chantiers gérés à distance avec succès


🎯 MES 3 DIFFÉRENCIATEURS UNIQUES

🕐 1. DISPONIBILITÉ WEEK-END & NOCTURNE - GRATUITE

Je m'adapte à VOTRE fuseau horaire et VOS contraintes.

Samedi & Dimanche : Interventions complètes sans supplément
Soirées en semaine : Jusqu'à 23h si nécessaire
Matinées précoces : Dès 6h du matin
Pendant vos vacances : Vous partez, je rénove
Entre deux locations : Optimisation calendrier locatif

💰 TARIF UNIQUE 7J/7 - Aucune majoration week-end

Idéal pour :

  • Rénovation rapide entre deux locataires (Airbnb, location courte durée)
  • Pas de perturbation locataire en place (intervention week-end)
  • Maximisation rentabilité locative (disponibilité immédiate)

🌿 2. CERTIFICAT D'ÉCO-RESPONSABILITÉ REMIS

Valorisez votre patrimoine avec preuve tangible de démarche écologique.

✅ MES 12 ENGAGEMENTS ÉCO-RESPONSABLES CERTIFIÉS

  1. Peintures écologiques certifiées A+ (Ecolabel, NF Environnement)
  2. Zéro COV nocifs (air intérieur sain pour locataires/acheteurs)
  3. Fabrication française 80% (circuit court)
  4. Déchets triés et recyclés 100% (traçabilité complète)
  5. Matériel professionnel durable (réutilisable)
  6. Gestion responsable eau (économie, récupération)
  7. Mobilité décarbonée (transports en commun, -85% CO2)
  8. Emballages recyclables (zéro plastique inutile)
  9. Énergie minimale (LED basse consommation)
  10. Formation continue 200h/an (veille écologique)
  11. Conseils entretien durable (guide remis)
  12. Transparence totale (traçabilité produits)

Document officiel élégant remis en fin de chantier avec calcul précis CO2 évité.

💎 POURQUOI C'EST IMPORTANT POUR VOUS ?

📈 Valorisation patrimoniale : +10% à +15% valeur perçue
📈 Attractivité locative renforcée : +50€ à +150€/mois loyers possibles
📈 Amélioration DPE : Meilleure note énergétique
📈 Argument de vente différenciant : Marché immobilier parisien compétitif
📈 Locataires qualité : Jeunes cadres éco-conscients (nombreux Paris 10/11/18/19/20)


❓ 3. FAQ COMPLÈTE - TRANSPARENCE TOTALE

Toutes vos questions trouvent réponse AVANT contact.

(Voir FAQ ultra-détaillée ci-dessous - 75 questions/réponses spécifiques propriétaires internationaux)


🔐 MON PROCESS SÉCURISÉ EN 6 PHASES

Phase 1 : DIAGNOSTIC & DEVIS (100% à Distance)

Option A : Visite Virtuelle HD

  • Appel vidéo WhatsApp/FaceTime/Zoom
  • Vous me guidez pièce par pièce (ou personne de confiance)
  • Captures d'écran + mesures virtuelles
  • Durée : 20-30 min
  • Gratuit

Option B : Visite Physique avec Reportage Complet

  • Via famille/ami/gardien/agence en France
  • Photos HD + vidéo complète chaque pièce
  • Envoi immédiat WhatsApp/WeTransfer
  • Mesures précises
  • Gratuit également

Option C : Plans + Photos Existantes

  • Plans d'architecte + photos récentes
  • Devis établi sur cette base
  • Visite confirmation possible avant démarrage

📋 DEVIS DÉTAILLÉ SOUS 48-72H :

  • Métrage exact chaque pièce
  • Prestations ligne par ligne
  • Matériaux spécifiés (marques, références)
  • Planning prévisionnel précis
  • Prix tout compris transparent
  • Conditions paiement international adaptées

🔑 Phase 2 : RÉCUPÉRATION CLÉS & SÉCURISATION

Solutions multiples selon votre situation :

Gardien/Concierge : Remise mains propres avec signature
Boîte à clés sécurisée : Code temporaire (changé après)
Famille/Ami en France : Protocole confiance signé
Agence immobilière : Coordination gestion locative
Envoi postal sécurisé : Chronopost (déconseillé mais possible)

DOCUMENTS SIGNÉS ÉLECTRONIQUEMENT :

  • Contrat d'intervention détaillé
  • Protocole de confiance et responsabilité
  • Autorisation accès et travaux
  • Attestations assurances (RC Pro 2M€ + Décennale)
  • Coordonnées urgence

Sécurité maximale garantie.


📸 Phase 3 : ÉTAT DES LIEUX ENTRÉE ULTRA-DÉTAILLÉ

Jour J avant toute intervention :

Reportage photo/vidéo complet HD (envoi immédiat) :

  • Vue 4 angles chaque pièce
  • Gros plans tous murs, plafonds, sols
  • Boiseries, portes, fenêtres
  • Meubles et objets présents
  • Compteurs (eau, électricité, gaz)
  • État serrures et équipements

Inventaire si souhaité :

  • Liste meubles/objets valeur
  • Photos individuelles numérotées
  • Document signé électroniquement

Protection maximale :

  • Bâches épaisses tous sols
  • Housses réutilisables meubles
  • Protection encadrements, équipements

📱 ENVOI IMMÉDIAT via :

  • WhatsApp (privilégié - gratuit international)
  • WeTransfer (gros fichiers)
  • Google Drive/Dropbox (dossier partagé)

VOUS VALIDEZ AVANT QUE JE COMMENCE = Tranquillité absolue


🎨 Phase 4 : RÉALISATION + SUIVI QUOTIDIEN PROFESSIONNEL

Communication transparente chaque jour :

📸 ENVOI QUOTIDIEN (fin journée adaptée à votre fuseau) :

  • 5-10 photos HD avancement
  • Vidéo courte 1-2 min (tour travail effectué)
  • Message écrit/vocal détaillé
  • Confirmation planning lendemain

📱 PLATEFORMES AU CHOIX :

  • WhatsApp (privilégié - gratuit WiFi international)
  • Email avec pièces jointes
  • WeTransfer (gros volumes)
  • Telegram/Signal
  • Dropbox/Google Drive (dossier partagé temps réel)

🌍 COMMUNICATION MULTILINGUE :

  • 🇫🇷 Français (natif)
  • 🇲🇦 Arabe littéraire + darija (natif)
  • 🇬🇧 🇪🇸 🇮🇹 🇩🇪 🇨🇳 🇯🇵 Traduction instantanée disponible (40+ langues)

⏰ ADAPTATION FUSEAU HORAIRE :

🇧🇪 Belgique/Suisse : Temps réel (même fuseau)
🇬🇧 Royaume-Uni : -1h (quasi temps réel)
🇨🇦 Canada : -6h à -9h (j'envoie fin journée = votre matin/midi)
🇦🇪 Émirats : +3h (j'envoie fin journée = votre soirée)
🇺🇸 USA : -6h à -9h (messages asynchrones fluides)
🇲🇦 Maroc : -1h hiver / même heure été

Messages envoyés à horaires adaptés selon votre pays

📞 APPELS VIDÉO programmés selon votre disponibilité

🚨 EN CAS D'IMPRÉVU (rare) :

  • Contact immédiat avec photos détaillées
  • Explication claire problème
  • Solutions proposées
  • VOTRE validation OBLIGATOIRE avant intervention supplémentaire
  • Devis complémentaire si nécessaire

🛡️ SÉCURITÉ CHANTIER :

  • Fermeture à clé chaque soir
  • Vérification fenêtres/robinets
  • Alarme réactivée si applicable
  • Aucun visiteur sur chantier
  • Respect absolu intimité

🧹 Phase 5 : NETTOYAGE FINAL & LIVRAISON IMPECCABLE

Nettoyage professionnel inclus :

✅ Retrait toutes protections
✅ Nettoyage complet sols (aspirateur HEPA + serpillière)
✅ Dépoussiérage tous meubles
✅ Nettoyage vitres et miroirs
✅ Nettoyage interrupteurs et poignées
✅ Évacuation tous déchets (déchetterie agréée Paris Nord)
✅ Aération complète contrôlée
✅ Remise en place meubles exactement comme avant

État des lieux sortie détaillé :

📸 Reportage photo/vidéo final complet HD
📹 Visite virtuelle finale optionnelle (appel vidéo live)
📄 Dossier livraison élégant comprenant :

  • Photos avant/après professionnelles
  • Certificat Éco-Responsabilité Premium (relié)
  • Facture détaillée
  • Garanties (5 ans peinture, 2 ans autres)
  • Attestations assurances
  • Fiches techniques produits
  • Nuanciers et références exactes
  • Conseils entretien personnalisés

🔐 Phase 6 : RESTITUTION CLÉS & CLÔTURE

Options multiples :

  • Retour gardien/concierge (signature)
  • Remise contact de confiance
  • Boîte à clés (photo confirmation)
  • Conservation jusqu'à votre retour
  • Envoi postal sécurisé (Chronopost)

📧 EMAIL RÉCAPITULATIF FINAL :

  • Lien dossier complet (photos, certificats, factures)
  • Garanties activées
  • Coordonnées SAV prioritaire
  • Remerciements

💰 PAIEMENT INTERNATIONAL FACILITÉ

Solutions Adaptées Selon Votre Pays

Paiement échelonné standard :

  • 20% acompte : Signature devis
  • 40% mi-chantier : Validation photos avancement
  • 40% solde : Validation état lieux sortie

MOYENS DE PAIEMENT PAR PAYS :

🇪🇺 UNION EUROPÉENNE (Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Espagne...) :

  • Virement SEPA : Gratuit et instantané
  • Idéal, aucun frais

🇬🇧 ROYAUME-UNI :

  • Wise (TransferWise) : Frais ~1% (recommandé)
  • Virement international SWIFT : Possible mais frais 4-6%

🇨🇦 CANADA :

  • Wise : Frais ~0,5% (fortement recommandé)
  • Virement international : Frais 3-5% banques
  • Western Union : Accepté (frais partagés selon accord)

🇨🇭 SUISSE :

  • Virement SEPA/international
  • Wise : Frais réduits
  • Généralement simple

🇦🇪 ÉMIRATS :

  • Virement international SWIFT
  • Wise disponible
  • Western Union accepté

🇺🇸 ÉTATS-UNIS :

  • Wise : Recommandé (frais réduits)
  • Virement international SWIFT
  • Zelle non disponible (USA uniquement)

🇲🇦 MAROC :

  • Western Union / Moneygram : Acceptés
  • Virement international possible
  • Wise : Frais partagés selon accord

💳 PAIEMENT VIA PROCHE EN FRANCE : Également possible

RIB/IBAN fourni avec devis | Facture légale systématique (PDF)


🛡️ GARANTIES & ASSURANCES MAXIMALES

Votre Tranquillité = Ma Priorité

ASSURANCES PROFESSIONNELLES COMPLÈTES :

RC Professionnelle : 2 000 000€ (copie fournie)
Assurance Décennale : En cours validité (copie fournie)
Garantie Parfait Achèvement : 1 an
Garantie Biennale : 2 ans
Garantie Décennale : 10 ans

GARANTIES TRAVAUX :

Peinture : 5 ans
Autres prestations : 2 ans
SAV Réactif : Intervention sous 48h si besoin
Retouches gratuites : Pendant période garantie

ENGAGEMENTS ÉCRITS :

✅ Respect délais ou pénalités
✅ Propreté quotidienne chantier
✅ Confidentialité absolue (clause signée)
✅ Discrétion totale
✅ Satisfaction garantie ou reprise


📊 TARIFS TRANSPARENTS - PARIS 10/18/19/11/20

Prix Tout Compris - Fournitures Écologiques Incluses

PEINTURE COMPLÈTE (murs + plafonds + boiseries) :

SurfaceTarifDurée
Studio 25m²1 350€ - 1 650€2-3 jours
2 pièces 45m²2 200€ - 2 700€4-5 jours
3 pièces 70m²3 100€ - 3 800€6-8 jours
4 pièces 90m²4 300€ - 5 300€8-10 jours

FORFAITS PROPRIÉTAIRES INTERNATIONAUX :

PACK "Rafraîchissement Locatif Express"
Entre deux locations

  • Peinture complète
  • Réparations mineures
  • Nettoyage professionnel
  • État lieux photo

Studio 25m² : 1 480€ | 2 jours
2P 45m² : 2 400€ | 4-5 jours


PACK "Rénovation Avant Vente"
Valorisation maximale

  • Peinture intégrale
  • Plâtrerie (lissage, rebouchage)
  • Rénovation parquet (ponçage/vitrification)
  • Changement luminaires (2-3 unités)
  • Petites réparations diverses
  • Nettoyage premium

3P 70m² : 4 800€ | 8-10 jours


PACK "Transformation Complète"
Rénovation globale

  • Peinture complète
  • Sols refaits (2 pièces parquet flottant)
  • Plâtrerie complète
  • Électricité déco (luminaires, interrupteurs)
  • Plomberie (robinetterie SDB + cuisine)
  • Menuiserie (plinthes neuves)
  • Nettoyage final impeccable

3P 70m² : 7 500€ | 12-15 jours


PRESTATIONS ADDITIONNELLES :

  • Parquet flottant pose : 32-48€/m²
  • Vinyle/PVC : 22-32€/m²
  • Ponçage/vitrification ancien : 38-55€/m²
  • Papier peint pose : 28-65€/m²
  • Petites surfaces (douche, WC, SDB) : 190-680€

DEVIS PERSONNALISÉ après visite virtuelle/physique


🎁 OFFRES SPÉCIALES PROPRIÉTAIRES INTERNATIONAUX

🏢 PROPRIÉTAIRES MULTI-BIENS :

  • 2ème bien : -5%
  • 3ème bien+ : -10%
  • Contrat annuel entretien : -15%

📢 PARRAINAGE :

  • 50€ pour vous (par personne recommandée)
  • -5% pour recommandé

🇲🇦 COMMUNAUTÉ MAROCAINE :

  • Réductions -5% à -15% selon surface
  • Communication darija
  • Facilités paiement

🌍 MES ZONES D'INTERVENTION

Paris 10, 18, 19, 11, 20 - Couverture Complète

📍 PARIS 10ème (MA BASE) : République • Canal Saint-Martin • Gare du Nord • Gare de l'Est • Château Landon • Louis Blanc

📍 PARIS 18ème : Montmartre • Barbès • Château Rouge • Clignancourt • Marx Dormoy • La Chapelle

📍 PARIS 19ème : Buttes-Chaumont • Belleville • Bassin Villette • Stalingrad • Jaurès • Ourcq • Laumière

📍 PARIS 11ème : République • Oberkampf • Bastille • Nation • Voltaire • Charonne • Faidherbe-Chaligny

📍 PARIS 20ème : Belleville • Ménilmontant • Père Lachaise • Gambetta • Pyrénées • Jourdain • Maraîchers

Temps déplacement depuis ma base : 5-22 minutes


📞 CONTACT INTERNATIONAL

Tous Les Moyens À Votre Disposition

📱 WhatsApp (PRIVILÉGIÉ - Gratuit International)
+33 6 13 72 77 06

✅ Messages texte/vocaux
✅ Photos/Vidéos instantanées
✅ Appels vidéo
✅ Gratuit avec WiFi depuis n'importe quel pays

📧 Email
lehmane.renovex@netcourrier.com

✅ Devis et documents officiels
✅ Photos HD via WeTransfer
✅ Réponse sous 24h maximum

☎️ Téléphone/SMS
+33 6 13 72 77 06

💬 Autres Messageries
✅ Telegram : +33 6 13 72 77 06
✅ Signal (sur demande)
✅ FaceTime (appels vidéo)
✅ Zoom/Teams (visioconférences)

🗣️ LANGUES :

  • Français (natif)
  • Arabe littéraire + darija marocaine (natif)
  • Anglais, espagnol, italien, allemand, chinois... (traduction instantanée 40+ langues)

⏰ DISPONIBILITÉ :

  • 7j/7 pour messages (réponse sous 24h max)
  • Appels programmés selon votre fuseau horaire
  • Urgences chantier : réponse immédiate


❓ FAQ COMPLÈTE - PROPRIÉTAIRES INTERNATIONAUX

75 Questions/Réponses Spécifiques Gestion À Distance


🌍 SECTION 1 : GESTION À DISTANCE

Q1 : Je vis à Londres, appartement Paris 11ème. Vous gérez vraiment TOUT sans moi ?
R : Oui, totalement. C'est ma spécialité depuis 8 ans. Vous ne gérez RIEN : je récupère clés, réalise travaux, envoie photos/vidéos quotidiennes WhatsApp, nettoie, restitue clés. Vous validez juste à distance. Plus de 100 chantiers gérés ainsi (UK, Belgique, Canada, Émirats...).

Q2 : Comment faites-vous pour les clés si je ne peux jamais venir à Paris ?
R : 5 solutions : (1) Gardien/concierge, (2) Boîte à clés sécurisée code, (3) Famille/ami en France, (4) Agence immobilière, (5) Envoi postal Chronopost (déconseillé). Solution (2) = la plus courante et simple : vous achetez boîte sécurisée Amazon (~30€), installez près porte, me donnez code temporaire, code changé après.

Q3 : Comment avoir confiance sans vous connaître (je suis à Dubaï) ?
R : Légitimement vous vous posez la question à 5000 km ! Je fournis : (1) Attestations assurances RC Pro 2M€ + Décennale, (2) Contrat détaillé signé électroniquement, (3) Protocole confiance, (4) État lieux photo/vidéo complet AVANT de commencer (vous validez), (5) Références clients internationaux vérifiables, (6) SIRET et documents légaux. 8 ans sans aucun incident.

Q4 : Vous fouillez dans mes affaires ?
R : Jamais. Protocole confid

entialité signé. Vos affaires personnelles ne m'intéressent pas, seul le travail compte. Si objets grande valeur vous inquiètent, rangez dans coffre ou chez proche en France. Inventaire photo possible avant démarrage si vous le souhaitez. En 15 ans, jamais eu problème confiance.

Q5 : Je peux suivre l'avancement en temps réel depuis Montréal ?
R : Oui, chaque soir vous recevez 5-10 photos HD + vidéo 1-2 min sur WhatsApp. Vous voyez précisément avancement. Appels vidéo possibles si vous voulez voir en direct. Dossier Google Drive/Dropbox partagé temps réel également disponible. Depuis Montréal, vous recevez mes envois chaque soir (votre matin/midi selon décalage).


💰 SECTION 2 : PAIEMENT INTERNATIONAL

Q6 : Comment payer depuis Bruxelles ?
R : Virement SEPA gratuit et instantané (Belgique = Union Européenne). RIB/IBAN fourni avec devis. Transaction instantanée, aucun frais. Idéal et simple.

Q7 : Depuis Londres, quels frais bancaires ?
R : Post-Brexit, virement international a des frais (4-6% banques traditionnelles). Je recommande Wise (TransferWise) : frais ~1% seulement. Ou virement SWIFT classique possible. Généralement frais partagés équitablement ou ajustement devis.

Q8 : Depuis Canada (Montréal), comment ça marche ?
R : Wise fortement recommandé : frais ~0,5% vs 3-5% banques canadiennes. Ou virement international SWIFT. Ou Western Union (accepté, frais partagés selon accord). RIB fourni, vous transférez depuis votre banque/Wise, reçu sous 1-3 jours.

Q9 : Je dois payer tout d'un coup ou échelonné possible ?
R : Paiement échelonné standard : 20% acompte + 40% mi-chantier + 40% solde. Vous payez en 3 fois SANS frais. Acompte = démarrage, mi-chantier = après validation photos avancement, solde = après validation finale. Arrangements possibles selon situation (on discute).

Q10 : Virement prend combien de temps Canada → France ?
R : Virement international classique : 3-5 jours ouvrés. Wise : 1-2 jours (plus rapide). Je démarre travaux après réception acompte confirmée par ma banque.


🔑 SECTION 3 : LOGISTIQUE CLÉS & ACCÈS

Q11 : Boîte à clés sécurisée : c'est quoi exactement ?
R : Petite boîte métal avec code à 4-6 chiffres, fixée mur/porte près de votre appartement. Vous achetez (Amazon, Leroy Merlin, ~25-50€), installez, mettez clés dedans, me donnez code. J'ouvre, je prends clés, je travaille, je remets clés, vous changez code après. Simple, sûr, très courant propriétaires absents.

Q12 : Mon gardien peut-il vous donner les clés ?
R : Oui, parfaitement. Vous prévenez votre gardien par email/appel (je peux être en copie), je me présente au gardien avec ma carte professionnelle + attestations assurances, il me remet clés contre signature registre. En fin chantier, je restitue clés au gardien avec signature. Processus classique, gardiens parisiens ont l'habitude.

Q13 : J'ai une alarme connectée. Ça pose problème ?
R : Non, au contraire c'est rassurant pour vous ! Vous me donnez code alarme temporaire (à changer après), je désactive en arrivant, je réactive en partant. Vous voyez sur app si alarme activée/désactivée = contrôle à distance de ma présence. Parfait pour surveillance depuis l'étranger.

Q14 : Mon appartement Belleville (20ème) a 3 serrures différentes. Compliqué ?
R : Paris = souvent portes blindées multi-points ! Pas de problème, vous me laissez trousseau complet (3 clés), je note lesquelles vont où, je manipule sans souci. Protocole : test ouverture/fermeture jour 1 avec photos/vidéo envoyées pour confirmer tout fonctionne.


📸 SECTION 4 : SUIVI & COMMUNICATION

Q15 : Photos/vidéos quotidiennes : quel format, quelle qualité ?
R : Photos HD smartphone (12-48 mégapixels), vidéos 1080p (Full HD). Qualité professionnelle, vous voyez TOUS les détails. Envoi WhatsApp (compression légère mais excellente qualité) ou WeTransfer (fichiers originaux non compressés si vous voulez archive haute qualité).

Q16 : Je suis à New York, décalage -6h. Vous envoyez quand ?
R : J'envoie fin de ma journée (18h-20h Paris = 12h-14h New York). Vous recevez pendant votre journée de travail, vous consultez à votre pause, vous me répondez si questions. Je lis lendemain matin. Rythme asynchrone mais fluide. Appels vidéo possibles soir New York (= nuit Paris, mais faisable si urgence).

Q17 : Appels vidéo : vous êtes disponible quand pour moi depuis Dubaï (+3h) ?
R : Dubaï = +3h vs Paris. Je peux faire appel vidéo soit : (1) Votre matin 9h-11h = mon matin 6h-8h (je peux me lever tôt), (2) Votre fin après-midi 17h-19h = mon après-midi 14h-16h (idéal). On programme selon votre préférence.

⭐ FAQ PREMIUM – SPÉCIALE CLIENTS FORTUNÉS / INVESTISSEURS EXIGEANTS TOTAL TRANSPARENCE PARIS-ILE DE FRANCE

 

🔹 1. Gestion Globale & Conciergerie Privée

Q1. Pouvez-vous gérer entièrement mon bien en mon absence, sans aucune intervention de ma part ?

Oui. Je prends en charge le chantier du début à la fin avec un niveau de service conciergerie : clés, achats, gestion des équipes, reports quotidiens et contrôle qualité final.

Q2. Comment garantissez-vous la confidentialité ?

Discrétion totale. Aucun voisin ni intervenant extérieur n’est informé de votre identité ni de votre localisation.

Q3. Comment récupérez-vous les clés ?

Via votre agence, votre concierge privé, votre notaire, votre gouvernante, un représentant ou une boîte à clés sécurisée.

Q4. Pouvez-vous surveiller le bien pendant la durée des travaux ?

Oui. Présence quotidienne sur site, inspection systématique, fermeture sécurisée et rapports.

Q5. Comment suivez-je l’avancement si je suis à Dubaï, Genève ou Londres ?

Par un tableau de bord privé : vidéos 4K, photos haute résolution et messages vocaux WhatsApp personnalisés.

Q6. Est-ce que je peux demander des modifications en cours de chantier ?

Oui, immédiatement, sans déplacement. Tout est géré en visio.

Q7. Travaillez-vous avec d’autres artisans certifiés ?

Oui. Un réseau discret de professionnels haut de gamme (plomberie, électricité, parquet, finitions).

Q8. Pouvez-vous réceptionner du mobilier ou du matériel livré ?

Oui, sur rendez-vous programmé.

Q9. Pouvez-vous m’aider à optimiser la valeur de revente ou de location ?

Bien sûr. Je conseille sur les couleurs, les finitions et les améliorations à haut retour sur investissement.

Q10. Pouvez-vous travailler pour plusieurs biens en même temps (portefeuille immobilier) ?

Oui, en programmant les interventions priorisées.


🔹 2. Travaux Nocturnes et Week-End (Ligne Haute)

Q11. Pourquoi proposer des travaux la nuit ?

Pour accélérer les délais, limiter les nuisances et offrir un service exclusif aux propriétaires exigeants.

Q12. Pouvez-vous rénover un appartement en quelques jours seulement ?

Oui. Avec interventions nocturnes, je réduis le temps total de 30 à 50 %.

Q13. Travaillez-vous dans les commerces ou cabinets médicaux ?

Oui, uniquement en horaires fermés pour garantir une activité continue.

Q14. Est-ce qu’il y a un surcoût ?

Un ajustement selon la tranche horaire peut s’appliquer, comme dans les prestations premium classiques.

Q15. Pouvez-vous préparer un bien avant une signature notariale urgente ?

Oui, même en 48 h selon la surface.

Q16. Pouvez-vous intervenir le week-end pour éviter toute interaction avec voisins ou locataires ?

Oui, c’est même l’option la plus demandée.

Q17. Est-ce possible pour un appartement ancien dans un immeuble sensible ?

Oui, avec une approche discrète et respectueuse.

Q18. Faites-vous les devis la nuit si je suis à l’étranger ?

Oui, en visio nocturne, adaptée au fuseau horaire.

Q19. Assurez-vous une tranquillité absolue pendant les travaux ?

Oui : organisation millimétrée, zéro désordre dans les parties communes.

Q20. Intervenez-vous pour les dégâts des eaux en soirée ?

Oui, selon disponibilité.


🔹 3. Approche Éco-Responsable Premium (Certificat)

Q21. Quel est l’intérêt de votre certificat éco-responsable ?

C’est une preuve écrite et signée que votre rénovation respecte 12 engagements écologiques, valorisables pour la revente ou la location haut de gamme.

Q22. Les matériaux utilisés sont-ils premium et écologiques ?

Oui. Marques françaises ou européennes reconnues pour leur qualité et leur faible toxicité.

Q23. Comment gérez-vous les déchets dans un immeuble prestigieux ?

Tri méticuleux, sacs renforcés, transport discret pour préserver l’image de l’immeuble.

Q24. Limitez-vous les odeurs pendant les travaux ?

Oui, grâce à des peintures sans solvants et des techniques maîtrisées.

Q25. Puis-je recevoir une présentation détaillée de vos 12 engagements ?

Oui, sur demande, en PDF ou vidéo explicative.

Q26. Est-ce que votre démarche peut être présentée au syndic ?

Oui, et elle est généralement très bien reçue.

Q27. Vos pratiques écologiques rallongent-elles les délais ?

Non, elles améliorent même la qualité finale.

Q28. Le certificat est-il nominatif ?

Oui, avec adresse, date, interventions et matériaux utilisés.

Q29. Puis-je l’ajouter à mon dossier de location haut de gamme ?

Oui, pour rassurer locataires et agences premium.

Q30. Le certificat peut-il servir pour une valorisation patrimoniale ?

Absolument.


🔹 4. Tarifs, Paiements, Contrats (Premium / International)

Q31. Proposez-vous des forfaits pour simplifier la gestion à distance ?

Oui, notamment pour WC, salle de bain, kitchenette, rafraîchissement complet.

Q32. Comment fonctionnent les paiements internationaux ?

Virement bancaire (France ou international), devis signé électroniquement.

Q33. Puis-je payer en plusieurs étapes ?

Oui : acompte – avancement – finition.

Q34. Fournissez-vous une facture complète ?

Toujours : descriptive, transparente, conforme.

Q35. Puis-je sélectionner des options premium (recettes décoratives, finitions spéciales) ?

Oui, sur catalogue ou sur mesure.

Q36. Travaillez-vous avec les conciergeries de luxe ?

Oui : remises en état, urgences, rafraîchissement avant arrivée de locataires VIP.

Q37. Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?

24 heures, même si vous êtes à l’étranger.

Q38. Faites-vous les achats de matériaux pour moi ?

Oui, avec envoi des factures et validation préalable.

Q39. Proposez-vous un contrat encadré pour les clients internationaux ?

Oui : clair, bilingue si besoin.

Q40. Quel niveau d’exigence acceptez-vous ?

Le plus élevé : précision, discrétion, ponctualité et exécution conforme au millimètre.

tél/wattsapp:0613727706

Mail:lehmane.renovex@netcourrier.com

ARTISAN PEINTRE MULTI-SERVICES : Votre Chantier Parisien en Toute Sérénité, Même à Distance

 

Vous vivez à l'étranger ou en province et avez un bien à rénover à Paris ?

Avec plus de 15 ans d'expérience comme artisan peintre et coordinateur de travaux multi-services, je vous propose une solution clé en main pour réaliser vos travaux intérieurs en toute tranquillité, où que vous soyez dans le monde.

Mes 3 Axes de Différenciation qui Font Toute la Différence

🌙 1. DISPONIBILITÉ TOTALE : Travaux en Nocturne et Week-end

Contrairement aux artisans traditionnels limités aux horaires de bureau, j'adapte mon planning à vos contraintes et celles de votre immeuble :

  • Interventions nocturnes pour les travaux silencieux (peinture, finitions, pose de revêtements) sans déranger vos voisins en journée
  • Travaux le week-end pour maximiser l'avancement et respecter des délais serrés
  • Horaires flexibles adaptés à votre fuseau horaire pour nos échanges et visioconférences
  • Chantiers express : possibilité de travailler en continu pour terminer rapidement votre projet

Cette flexibilité est particulièrement précieuse pour les appartements en copropriété avec règlements stricts, les biens occupés partiellement, ou lorsque vous avez besoin d'un chantier terminé entre deux locations.

🌍 2. CERTIFICATION ÉCO-RESPONSABLE : 12 Actions Concrètes pour la Planète

Je m'engage dans une démarche écologique complète et vous remets à l'issue de vos travaux un Certificat Éco-Responsable attestant du respect de 12 actions environnementales :

Choix des matériaux :

  1. Utilisation prioritaire de peintures et vernis labellisés A+ ou Ecolabel européen (faibles émissions de COV)
  2. Sélection de matériaux biosourcés ou recyclés quand techniquement possible
  3. Privilège aux produits fabriqués en France ou Europe pour limiter l'empreinte carbone

Gestion du chantier : 4. Tri sélectif systématique des déchets de chantier (5 catégories minimum) 5. Évacuation responsable vers des filières de recyclage agréées avec traçabilité 6. Limitation du gaspillage : calculs précis des quantités, réutilisation des chutes 7. Protection optimisée pour éviter les surconsommations de nettoyage

Pratiques écologiques : 8. Nettoyage des outils à l'eau ou produits biodégradables (pas de solvants chimiques) 9. Optimisation des déplacements : regroupement des interventions, achats groupés 10. Éclairage basse consommation sur le chantier (LED) 11. Récupération et don des matériaux réutilisables (portes, radiateurs, luminaires) 12. Sensibilisation et conseil sur l'entretien écologique de vos nouvelles installations

Vous recevez votre certificat personnalisé avec photos des actions mises en œuvre, prouvant l'engagement écologique de votre rénovation.

📱 3. SUIVI DIGITAL COMPLET : Vous Pilotez Votre Chantier à Distance

Parce que l'absence ne doit pas rimer avec inquiétude, je mets en place un dispositif de communication professionnel qui vous maintient informé en temps réel :

Communication quotidienne :

  • WhatsApp : envoi quotidien de photos et vidéos commentées de l'avancement
  • SMS : validations formelles des devis supplémentaires et décisions importantes
  • Email : comptes-rendus hebdomadaires détaillés avec planning actualisé
  • Visioconférence : visite virtuelle du chantier sur rendez-vous (FaceTime, Zoom, WhatsApp Video)

Traçabilité totale :

  • Photos "avant/pendant/après" systématiques de chaque zone
  • Vidéos des installations cachées (plomberie, électricité) avant fermeture
  • Album photo chronologique organisé par pièce et par corps d'état
  • Géolocalisation et horodatage de tous les visuels

Validation à distance :

  • Envoi de photos pour validation des choix de matériaux et teintes
  • Signature électronique des devis et avenants
  • Réponses rapides à vos questions (généralement sous 2h en journée)

Dossier final complet :

  • Archive numérique de l'intégralité du chantier
  • Toutes les factures, garanties et certificats scannés
  • Notices des équipements installés
  • Votre Certificat Éco-Responsable personnalisé

🛠️ Prestations Multi-Services : Un Seul Interlocuteur pour Tous Vos Travaux

En tant qu'artisan peintre coordinateur, je prends en charge l'intégralité de vos travaux intérieurs en m'appuyant sur un réseau d'artisans qualifiés de confiance :

Mes spécialités directes :

  • Peinture intérieure (murs, plafonds, boiseries)
  • Revêtements muraux (papier peint, toile de verre, enduits décoratifs)
  • Peinture de sols (garage, cave, terrasse)
  • Lasures et vernis (parquets, escaliers, menuiseries)
  • Rénovation et finitions soignées

Travaux coordonnés avec mes partenaires artisans :

  • Électricité (mise aux normes, installation complète)
  • Plomberie (sanitaires, chauffage, cuisine)
  • Menuiserie (portes, fenêtres, placards)
  • Carrelage et faïence
  • Parquets (pose, ponçage, vitrification)
  • Plâtrerie et isolation
  • Petite maçonnerie

Avantages de cette approche :

  • Un seul interlocuteur pour coordonner tous les corps de métier
  • Planning optimisé : enchaînement logique des interventions
  • Cohérence garantie : je supervise la qualité de chaque étape
  • Facturation simplifiée : une seule entreprise, un seul devis global
  • Responsabilité unique : je m'engage sur l'ensemble du projet

💼 Mon Expérience à Votre Service

  • Plus de 15 ans d'expérience comme artisan peintre à Paris et région parisienne
  • Spécialiste des clients absents : expatriés, investisseurs, propriétaires en province
  • Références vérifiables et témoignages clients disponibles
  • Assurances professionnelles complètes : RC Pro et décennale à jour
  • Connaissance parfaite des spécificités parisiennes (copropriétés, immeubles anciens, normes)

📋 Votre Projet en 5 Étapes Simples

  1. Contact initial : échange par téléphone, WhatsApp ou email sur votre projet
  2. Visite et devis : je me déplace gratuitement, établis un devis détaillé avec photos
  3. Validation à distance : vous validez le devis et le planning par signature électronique
  4. Réalisation : travaux avec suivi quotidien via WhatsApp et points réguliers
  5. Réception : visite virtuelle détaillée puis réception formelle à votre retour

🎯 Mes Engagements Qualité

Transparence totale : aucun surcoût caché, communication honnête sur les imprévus ✅ Respect des délais : planning réaliste et tenu, ou compensation si retard de mon fait ✅ Propreté irréprochable : chantier rangé chaque soir, nettoyage complet en fin de travaux ✅ Qualité artisanale : finitions soignées, je signe mon travail avec fierté ✅ Sécurité maximale : gestion rigoureuse des clés, fermeture sécurisée quotidienne ✅ Garanties légales : garantie décennale et garantie de parfait achèvement

💰 Tarifs Transparents

Mes tarifs sont clairement établis dès le devis, sans surprise en cours de chantier :

  • Peinture : à partir de 25€/m² (murs et plafonds, 2 couches)
  • Revêtements muraux : à partir de 30€/m²
  • Peinture de sols : à partir de 35€/m² (primaire + 2 couches)
  • Coordination multi-services : forfait selon ampleur du projet (généralement 8-12% du montant total)

Devis détaillé gratuit, sans engagement. Possibilité de paiement échelonné selon avancement.

📞 Contactez-moi Facilement

Téléphone / WhatsApp : [Votre numéro] Email : [Votre email] Disponibilité : 7j/7 de 8h à 21h (réponse rapide garantie)

Zone d'intervention : Paris et petite couronne (92, 93, 94) Déplacement gratuit pour devis sur Paris intra-muros


🌟 Ce Que Disent Mes Clients

"Expatriés à Dubaï, nous avons confié la rénovation complète de notre appartement parisien à [Votre nom]. Communication parfaite via WhatsApp, photos quotidiennes, respect total du budget et des délais. Nous avons découvert un appartement magnifique à notre retour. Le certificat éco-responsable était un vrai plus pour notre conscience écologique !"Famille M., Dubaï

"Investisseur immobilier, je confie systématiquement mes chantiers parisiens à [Votre nom] depuis 3 ans. Sa disponibilité en nocturne et week-end me permet de respecter mes délais de mise en location. Professionnel, fiable, transparent : exactement ce qu'on attend d'un artisan."Jean-Pierre L., Lyon

"La communication à distance était vraiment parfaite. J'ai pu suivre mon chantier depuis New York comme si j'y étais. Les vidéos hebdomadaires donnaient une vision claire de l'avancement. Résultat impeccable !"Sophie R., New York


🎁 Offre Spéciale Clients Absents

Pour toute rénovation complète réservée avant fin mars 2026 :

  • Audit éco-responsable gratuit de votre bien (valeur 200€)
  • 📸 Dossier photo professionnel HD de votre bien rénové (valeur 150€)
  • 🎨 Conseil couleurs personnalisé par visioconférence (valeur 100€)

Votre Tranquillité d'Esprit, Ma Priorité

Rénover à distance n'a jamais été aussi simple et sécurisé. Avec mon expérience, ma flexibilité horaire, mon engagement écologique et mes outils de communication modernes, votre projet parisien avance sereinement pendant que vous vivez votre vie ailleurs.

Contactez-moi dès aujourd'hui pour un premier échange gratuit et sans engagement.


📋 FAQ : Questions Fréquentes

Sur la Communication et le Suivi

Comment puis-je vous contacter facilement ?

Je suis disponible via tous les moyens de communication modernes : WhatsApp (mon canal privilégié pour les photos et vidéos), SMS, téléphone, email, FaceTime, Zoom, ou toute autre application de votre choix. Je réponds généralement sous 2 heures en journée, et sous 24h maximum le week-end. Vous aurez mon numéro direct, pas de secrétariat intermédiaire.

À quelle fréquence recevrai-je des nouvelles de mon chantier ?

Par défaut, je vous envoie des photos commentées chaque fin de journée via WhatsApp, et une vidéo récapitulative détaillée chaque vendredi. Nous pouvons adapter cette fréquence selon vos préférences : certains clients préfèrent un point hebdomadaire seulement, d'autres veulent des nouvelles deux fois par jour. C'est vous qui décidez du rythme qui vous convient.

Et si je suis dans un fuseau horaire très décalé (Asie, Amérique) ?

Aucun problème. Je programme mes envois WhatsApp pour qu'ils arrivent à des heures raisonnables chez vous (généralement en soirée votre temps local). Pour les visioconférences ou appels importants, je m'adapte à votre disponibilité, quitte à vous appeler tôt le matin ou tard le soir heure française. J'ai l'habitude de travailler avec des clients aux quatre coins du monde.

Comment valider à distance les choix de couleurs et matériaux ?

Je vous envoie des photos des échantillons dans différentes lumières (naturelle, artificielle) avec des éléments de référence. Je peux aussi faire des tests grandeur nature sur un pan de mur et vous filmer le résultat. Pour les matériaux, je vous envoie les références exactes avec liens vers les fiches techniques en ligne. Vous validez par message WhatsApp ou SMS selon l'importance de la décision.

Que se passe-t-il si je ne réponds pas assez vite à une demande ?

Je prévois toujours dans notre accord initial des solutions par défaut pour les décisions mineures : si vous ne répondez pas sous 48h, je procède selon ce que nous avons préétabli. Pour les décisions importantes (financières ou techniques majeures), je bloque le chantier et multiplie les canaux de contact pour vous joindre. Je ne prends jamais de décision engageante sans votre accord explicite.

Sur la Flexibilité Horaire

Pourquoi proposez-vous du travail nocturne et week-end ?

Cette flexibilité est un véritable avantage pour vous : elle me permet de respecter des délais très serrés (important pour une mise en location rapide), d'intervenir dans des copropriétés strictes sur les horaires de travaux, de libérer rapidement un logement occupé partiellement, et surtout d'accélérer votre projet sans compromettre la qualité. Les travaux silencieux (peinture, pose de revêtements) peuvent parfaitement se faire en soirée ou la nuit.

Y a-t-il un surcoût pour les horaires atypiques ?

Les interventions en soirée (jusqu'à 22h) et le samedi sont facturées au tarif normal si programmées dès le devis initial. Le dimanche et les nocturnes (22h-7h) font l'objet d'une majoration de 25% sur la main d'œuvre uniquement. Mais ce surcoût est souvent compensé par le gain de temps global et l'absence de frais d'occupation prolongée.

Respectez-vous quand même le repos des voisins ?

Absolument. Les travaux bruyants (démolition, perçage, ponçage) restent effectués aux horaires autorisés par le règlement de copropriété. Seuls les travaux silencieux (peinture, finitions, pose de revêtements souples) sont réalisés en horaires atypiques. Je respecte scrupuleusement la réglementation et les règles de bon voisinage.

Peut-on vraiment terminer plus vite en travaillant plus longtemps ?

Oui, significativement. Un chantier classique de rénovation complète d'un 50m² prend habituellement 3-4 semaines. En travaillant en horaires étendus (y compris quelques soirées et un samedi sur deux), je peux ramener ce délai à 2-2,5 semaines sans compromettre la qualité, car les temps de séchage sont incompressibles mais je maximise les phases actives.

Sur l'Engagement Éco-Responsable

Qu'est-ce exactement que le Certificat Éco-Responsable ?

C'est un document personnalisé que je vous remets en fin de chantier, attestant du respect de 12 actions environnementales concrètes pendant vos travaux. Il détaille les peintures écologiques utilisées (avec références et labels), les matériaux biosourcés ou recyclés choisis, la gestion des déchets avec justificatifs d'évacuation en filières agréées, et toutes les pratiques écologiques mises en œuvre. C'est accompagné de photos prouvant chaque action.

Les peintures écologiques coûtent-elles plus cher ?

Légèrement, oui. Comptez environ 10-15% de surcoût sur les fournitures de peinture par rapport à des peintures standard. Mais ce surcoût est largement compensé par les avantages : qualité de l'air intérieur préservée (crucial si vous louez), durabilité souvent supérieure, séchage parfois plus rapide, et bien sûr votre contribution positive pour l'environnement. Je peux vous proposer différents niveaux de gamme selon votre budget.

Puis-je refuser la démarche écologique pour réduire les coûts ?

Oui, vous restez libre de vos choix. Cependant, certaines actions éco-responsables (tri des déchets, limitation du gaspillage) font partie de ma méthode de travail standard sans surcoût. D'autres (choix de peintures labellisées, matériaux biosourcés) peuvent être ajustées selon votre budget. Je vous présente toujours plusieurs options avec l'impact écologique et financier de chacune.

Le certificat a-t-il une valeur officielle ?

Il n'a pas de valeur réglementaire obligatoire, mais il constitue un véritable argument de valorisation si vous vendez ou louez votre bien. De plus en plus d'acquéreurs et locataires sont sensibles à l'impact environnemental. Ce document prouve concrètement votre engagement et peut justifier un prix de vente ou un loyer légèrement supérieur. C'est aussi une satisfaction personnelle de savoir que votre rénovation a été réalisée de façon responsable.

Que deviennent mes vieux matériaux (radiateurs, portes, luminaires) ?

Tout ce qui est réutilisable est proposé en don à des associations (Emmaüs, Ressourcerie), ou vendu d'occasion si vous le souhaitez (le produit vous revient). Je photographie systématiquement ces éléments avant démontage et vous demande votre accord. Les matériaux non récupérables sont évacués vers des déchetteries professionnelles avec tri sélectif et traçabilité complète (je conserve les bordereaux).

Sur l'Aspect Multi-Services

Quels travaux pouvez-vous vraiment prendre en charge ?

En direct : toute la peinture intérieure, les revêtements muraux, la peinture de sols, les finitions et retouches. Via mon réseau d'artisans partenaires de confiance : électricité complète, plomberie et sanitaires, carrelage et faïence, parquets, menuiseries, plâtrerie, petite maçonnerie. Je coordonne l'ensemble comme un chef d'orchestre : vous n'avez qu'un seul interlocuteur (moi), un seul devis global, un seul planning cohérent.

Comment se passe la coordination avec vos partenaires artisans ?

J'organise une réunion de chantier initiale avec tous les corps de métier concernés pour valider le planning et les interfaces. Ensuite, je supervise quotidiennement l'avancement de chacun, coordonne les interventions pour qu'elles s'enchaînent logiquement, contrôle la qualité du travail de tous, et reste votre unique point de contact. Si un problème survient avec un partenaire, c'est moi qui le gère, pas vous.

Vos partenaires sont-ils aussi professionnels que vous ?

Je travaille exclusivement avec des artisans que je connais depuis des années, dont j'ai éprouvé le sérieux et la qualité sur de nombreux chantiers. Tous sont assurés (RC Pro et décennale à jour), respectent les normes en vigueur, et partagent mon souci du travail bien fait. Si un partenaire ne donne pas satisfaction, je ne travaille plus avec lui. Ma réputation dépend de leur qualité, donc je suis très exigeant sur leur sélection.

Y a-t-il un surcoût pour cette coordination ?

Je facture un forfait de coordination calculé sur le montant total des travaux multi-services, généralement entre 8 et 12% selon la complexité du projet. Ce pourcentage couvre mon temps de gestion, de supervision, les réunions de chantier, le suivi administratif et ma responsabilité globale. Ce coût est largement compensé par l'absence de pertes de temps, d'erreurs de coordination, et par l'optimisation du planning.

Et si je veux juste de la peinture, sans autres travaux ?

Aucun problème, c'est même mon cœur de métier ! Je réalise bien sûr des chantiers de peinture pure sans coordination multi-services. Le service de suivi à distance et l'approche éco-responsable restent identiques. L'aspect multi-services est une option supplémentaire que je propose à ceux qui en ont besoin, pas une obligation.

Sur les Aspects Pratiques

Comment se passe la remise des clés à distance ?

Plusieurs solutions : vous pouvez laisser les clés à un voisin de confiance que j'irai récupérer, les déposer chez le gardien de l'immeuble, utiliser un système de boîte à clés sécurisée avec code (type KeyCafé), ou me les envoyer par courrier recommandé. Je signe un protocole de remise des clés vous garantissant leur gestion sécurisée. En fin de chantier, je vous les renvoie de la même façon ou les conserve jusqu'à votre retour selon votre préférence.

Le logement doit-il être complètement vide ?

Idéalement oui pour les grosses rénovations, mais je peux aussi travailler avec des meubles que je protège et déplace. Si vous avez des cartons ou meubles à conserver, je peux les regrouper dans une pièce non concernée par les travaux et les protéger soigneusement. Je photographie l'état initial de tous les biens présents pour traçabilité. Précisez-moi votre situation dès le devis pour que je l'intègre dans l'organisation.

Comment gérez-vous les livraisons de matériaux ?

Je centralise toutes les commandes pour être présent à chaque livraison. Je vérifie immédiatement la conformité (quantités, références, absence de dommages) et photographie tout pour traçabilité. Les matériaux sont stockés de façon sécurisée dans le logement ou dans mon dépôt selon la place disponible et la durée avant utilisation. Vous recevez systématiquement une photo de chaque livraison avec le bon signé.

Que se passe-t-il en cas d'imprévu ou de problème découvert ?

Je vous contacte immédiatement par téléphone ET WhatsApp avec photos détaillées de la situation. Je vous explique le problème, ses causes, ses conséquences possibles, et vous propose plusieurs solutions avec leur impact sur le planning et le budget. Rien n'est décidé sans votre accord explicite. Pour les urgences (fuite, installation dangereuse), je sécurise d'abord, puis je vous informe dans la foulée avec toutes les preuves visuelles.

Comment se passe la réception des travaux à distance ?

Une semaine avant la fin prévue, je réalise une visite virtuelle complète en vidéo (15-20 minutes), pièce par pièce, avec éclairage naturel et artificiel. Vous pouvez me demander de filmer des détails spécifiques, tester des équipements en direct. Je vous envoie ensuite le dossier complet numérique (photos HD, factures, garanties, certificat éco-responsable). La réception officielle avec signature du PV se fait lors de votre retour, avec possibilité de réserves si besoin.

Proposez-vous des garanties ?

Oui, les garanties légales s'appliquent intégralement : garantie de parfait achèvement (1 an), garantie biennale pour les équipements (2 ans), et garantie décennale pour les gros œuvres (10 ans). Mon assurance décennale est à jour, je vous en fournis l'attestation avec le devis. De plus, je m'engage personnellement sur la qualité de mes finitions : si vous constatez un défaut de peinture dans les 6 mois, je reviens gratuitement pour le corriger.

Sur les Aspects Financiers

Comment s'organise le paiement quand on est à l'étranger ?

Je demande généralement un acompte de 30% à la commande (par virement bancaire international ou Wise/TransferWise pour limiter les frais), puis des paiements échelonnés selon l'avancement : 30% à mi-parcours, 30% avant finitions, et le solde de 10% à la réception. Pour les clients réguliers ou sur recommandation, je peux être plus flexible. Je n'exige jamais le paiement intégral avant de commencer, et le solde n'est dû qu'après votre validation complète.

Peut-on payer par carte bancaire étrangère ?

Oui, j'accepte les paiements par carte bancaire (dont cartes étrangères) via un terminal mobile sécurisé, ainsi que les virements SEPA et internationaux. Pour les montants importants, le virement reste préférable pour limiter les frais bancaires. Je peux aussi accepter des paiements échelonnés automatiques si cela vous simplifie la gestion.

Y a-t-il des frais cachés ou suppléments à prévoir ?

Non. Mon devis est exhaustif et définitif. Il inclut : toutes les fournitures nécessaires, la main d'œuvre complète, les protections et consommables, le nettoyage final, l'évacuation des déchets, et le suivi digital complet. Les seuls suppléments possibles concernent des travaux imprévus découverts en cours de chantier (problèmes cachés), mais ils font alors l'objet d'un devis complémentaire soumis à votre validation avant exécution.

Puis-je réduire le coût en fournissant moi-même les matériaux ?

Oui, c'est possible, mais je le déconseille généralement. Fournir vous-même les matériaux vous fait perdre ma remise professionnelle (10-20% selon fournisseurs), complique la logistique (réception, stockage, quantités), et transfère sur vous le risque de non-conformité ou défaut. Surtout, cela limite ma garantie : je ne peux garantir un résultat optimal avec des matériaux que je n'ai pas choisis. Je préfère négocier avec vous un budget matériaux et sélectionner la meilleure qualité dans cette enveloppe.

Que se passe-t-il si je veux arrêter le chantier en cours ?

Vous avez le droit d'interrompre à tout moment, selon les conditions du contrat signé. Je facture alors les travaux réellement effectués (fournitures utilisées + main d'œuvre), plus éventuellement une indemnité couvrant les commandes de matériaux en cours de livraison. Je vous remets un état détaillé avec photos de l'avancement exact au moment de l'arrêt. L'acompte versé est bien sûr déduit, et si les travaux effectués sont inférieurs, je vous rembourse la différence.

Sur la Sécurité et les Assurances

Comment êtes-vous assuré ?

Je dispose de toutes les assurances professionnelles obligatoires à jour : Responsabilité Civile Professionnelle (couvrant les dommages causés à votre bien ou aux tiers pendant le chantier), Garantie Décennale (pour les travaux structurels), et Protection Juridique. Je vous fournis toutes les attestations avec le devis. Mes partenaires artisans sont également tous assurés, je vérifie leurs attestations avant chaque collaboration.

Comment sécurisez-vous mon logement pendant le chantier ?

Plusieurs mesures : fermeture systématique à double tour chaque soir, fenêtres fermées et sécurisées, protocole strict de gestion des clés (jamais laissées sur place, toujours sur moi), alarme réactivée si votre logement en est équipé. Je photographie la fermeture chaque soir. Si votre logement contient des biens de valeur, je peux installer temporairement une caméra de surveillance (avec votre accord) retransmise sur votre smartphone.

Et si un vol ou dégât se produit malgré tout ?

Ma RC Professionnelle couvre tous les dommages causés pendant mon intervention. En cas de vol, le dépôt de plainte est immédiat et mon assurance intervient selon les franchises contractuelles. C'est pourquoi je vous recommande de ne laisser aucun objet de valeur (bijoux, électronique, documents importants) dans le logement pendant les travaux. Pour les biens que vous ne pouvez déplacer, je les photographie avant le début du chantier pour traçabilité.

Respectez-vous les normes de sécurité ?

Absolument. Port des EPI obligatoires (chaussures de sécurité, gants, masques selon les travaux), respect des normes électriques et de sécurité incendie, ventilation des locaux pendant application de produits, installations électriques provisoires aux normes. Pour les travaux en hauteur, j'utilise des échafaudages ou escabeaux conformes. La sécurité n'est jamais négociée, même si cela prend un peu plus de temps.

Avez-vous une protection juridique en cas de litige ?

Oui, mon assurance inclut une protection juridique couvrant les éventuels litiges avec les clients. Mais honnêtement, en 15 ans de métier, je n'ai quasiment jamais eu de contentieux grâce à ma communication transparente. Si un désaccord survient, je privilégie toujours le dialogue et la recherche d'une solution amiable. En dernier recours, nous pouvons faire appel à un médiateur indépendant avant toute procédure judiciaire.

Une dernière question ? N'hésitez pas à me contacter directement, je prends le temps de répondre personnellement à toutes vos interrogations. Votre sérénité est ma priorité.

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